أسئلة يطرحها الجميع.

لا. الإيصال المختوم يثبت محتواه. إذا أردت إعداد نسخة جديدة، يمكنك إرسال "اقتراح تعديل" عليه — إذا قبل الطرف الآخر، تظهر كنسخة v2، لكن v1 تبقى كسجل. سلسلة التدقيق تثبت ذلك.

يبقى الإيصال في حالة "بانتظار". يمكنك تذكيره بلطف، أو إلغاء الإيصال، أو تركه دون توقيت. ما لم يُختم، لا تنشأ نتيجة ملزمة.

حاليًا في النسخة التجريبية، مجاني. عند الإطلاق نخطط لطبقة مجانية سخية للاستخدام الشخصي وخطة Pro للميزات المتقدمة. مستخدمو النسخة التجريبية يحصلون على مزايا الوصول المبكر.

يُنتج Seal مستندًا رقميًا يثبت تشفيريًا الإرادة الصريحة للطرفين والمحتوى والوقت. في تركيا، تنظيم "التوقيع الإلكتروني" يتطلب جهات إصدار شهادات محددة؛ Seal نظام مستقل قائم على الجهاز. هو دليل قوي في النزاعات لكنه لا يحل محل التوقيع الإلكتروني المؤهل. للمعاملات عالية القيمة، اجمع بينه وبين كاتب عدل أو توقيع مؤهل.

نعم. كل إيصال مختوم يمكن تنزيله كـ PDF موقَّع يحتوي على هاش المحتوى ومعلومات الأطراف ورابط التحقق ورمز QR. يمكن للطرف الآخر أو المحكمة التحقق المستقل عبر getseal.app/verify باستخدام الرمز الموجود على PDF.

نعم. التوقيعات المسجَّلة لحظة الختم محفوظة على الخادم. حتى لو فقد الطرف الآخر جهازه، رابط التحقق وهاش المحتوى وPDF تبقى أدلة صالحة. يمكنه استعادة حسابه على جهاز جديد عبر التحقق من الهاتف.

على MongoDB Atlas (منطقة أوروبا) وخادم تطبيقنا على Railway. رقم هاتفك (E.164) واسم العرض الاختياري (إن أدخلته) يُخزنان كنص. لا نخزن كلمات مرور أو بريدًا إلكترونيًا أو عناوين أو معلومات دفع. للتفاصيل، راجع سياسة الخصوصية وإفصاح KVKK.

عند حذف الحساب، تُزال معلومات ملفك (الهاتف + الاسم). لكن الإيصالات المختومة المشاركة مع طرف آخر تُجعل مجهولة الهوية ولا تُحذف، للحفاظ على حق الطرف الآخر في الاحتفاظ بالسجل. هذه أساسية لقيمة Seal كدليل.

لا. لا نبيع البيانات لأغراض تسويقية ولا نشاركها مع أطراف ثالثة. نستخدم فقط مزودي البنية التحتية الضروريين للتشغيل (MongoDB Atlas، Railway، Twilio، إشعارات Apple/Google).