اتفق على العمل قبل أن تبدأه.
كثير من أعمال العمل الحر والمقاولات يبدأ بمكالمة أو رسالة: "هل يمكنك إنجاز هذا بحلول الجمعة بهذا السعر؟" وعند التسليم يتذكر كل طرف النطاق أو الموعد أو الأجر بشكل مختلف. يحوّل قالبا العمل الحر والمقاول هذه المحادثة إلى إيصال يوافق عليه الطرفان قبل بدء العمل.
متى تستخدمه
- عميل يطلب شعارًا أو موقعًا إلكترونيًا أو ترجمة عبر واتساب.
- تستعين بدهّان أو سبّاك أو فريق ترميم صغير.
- مقاول من الباطن يتولى جزءًا من عمل أكبر بسعر الوحدة.
- تتفق على أجر ثابت لمهمة لمرة واحدة مثل النقل أو التركيب.
ما الذي يتضمنه الإيصال
- من سينجز العمل؟
- يُذكر منجز العمل بوصفه الطرف المسؤول، والآخر بوصفه العميل أو صاحب المشروع.
- نطاق العمل
- ما سيُسلَّم بأكبر قدر من الدقة: عدد الصفحات أو الغرف أو التعديلات أو الملفات.
- موعد التسليم
- موعد استحقاق العمل (قالب العمل الحر).
- الأجر أو سعر الوحدة
- الأجر الإجمالي، أو سعر الوحدة لأعمال المقاولات، وموعد الدفع.
- معيار القبول
- كيف ستعرفان أن العمل اكتمل. هذا هو الحقل الذي يمنع معظم النزاعات.
- الاستثناءات
- ما لا يشمله السعر (قالب المقاول): المواد، التنقل، التعديلات الإضافية.
كيف يعمل
- 01 اضغط "إيصال جديد"، واختر القالب وأجب عن أسئلته القصيرة. يحوّل SEAL إجاباتك إلى بنود مرقّمة، ويمكنك إضافة بنودك الخاصة.
- 02 اقترن بالطرف الآخر برمز من 6 خانات (حروف وأرقام، صالح لمدة 30 دقيقة، يُستخدم مرة واحدة): شارك رابط الدعوة، أو اعرض رمز QR، أو اقرأ الرمز بصوت عالٍ.
- 03 يراجع الطرف الآخر الإيصال على هاتفه، فيوافق عليه أو يستخدم "اقتراح تعديل". عند الموافقة على النسخة الأخيرة يُختم الإيصال.
- 04 يحتفظ كلاكما بالسجل المختوم نفسه. يتيح رمز الإيصال (SEAL-XXXXXXXX) لأي شخص الاطلاع على حالته عبر getseal.app/verify، ويمكن لكل منكما تنزيله بصيغة PDF.
نصائح لإيصال واضح
- كن محددًا في النطاق. "موقع إلكتروني" يفتح باب الخلاف، أما "موقع من خمس صفحات مع نموذج تواصل" فلا.
- اكتب معيار القبول شيئًا يمكن التحقق منه، لا انطباعًا.
- إذا طلب العميل المزيد فاستخدم إيصالًا جديدًا للعمل الإضافي ليبقى السجلان واضحين.
أسئلة
هل يمكن للعميل تغيير الشروط قبل الموافقة؟
نعم. يمكنه استخدام "اقتراح تعديل"، فترى النسختين جنبًا إلى جنب ويمكنك القبول أو الرفض أو التعديل مجددًا حتى تتفقا على نسخة واحدة.
أي قالب أختار: العمل الحر أم المقاول؟
يتضمن قالب العمل الحر موعد تسليم وأجرًا. ويتضمن قالب المقاول سعر الوحدة وحقل الاستثناءات، وهو أنسب لأعمال البناء والإصلاح والمقاولات من الباطن.
هل يحل هذا محل عقد خدمات كامل؟
لا. في المشاريع الكبيرة أو الطويلة يظل العقد الكامل هو الأداة المناسبة. SEAL مخصص للأعمال الصغيرة الكثيرة التي لن يكون لها أي سجل مكتوب بخلاف ذلك.
أعطِ كلمتك وزنًا.
متاح على App Store وGoogle Play. مراجعة الإيصالات والموافقة عليها والتحقق منها مجانية؛ أما إنشاء إيصال مختوم جديد فيتطلب SEAL Plus، ويحصل المشتركون الجدد المؤهلون على أول 3 أشهر مجانًا.