İşe başlamadan önce işte anlaşın.
Serbest çalışma ve taşeron işlerinin çoğu bir telefon ya da mesajla başlar: "Cumaya kadar şu fiyata yapabilir misin?" İş teslim edildiğinde kapsam, tarih ya da ücret farklı hatırlanır. Serbest Çalışma ve Yüklenici/Taşeron şablonları bu konuşmayı, iş başlamadan iki tarafın onayladığı bir fişe dönüştürür.
Ne zaman kullanılır
- Bir müşteri WhatsApp'tan logo, web sitesi ya da çeviri istiyor.
- Boyacı, tesisatçı ya da küçük bir tadilat ekibiyle anlaşıyorsunuz.
- Bir taşeron, büyük bir işin bir kısmını birim fiyatla üstleniyor.
- Nakliye ya da montaj gibi tek seferlik bir iş için sabit ücrette anlaşıyorsunuz.
Fişte neler yer alır
- İşi kim yapacak?
- İşi yapan kişi sorumlu taraf, diğer kişi müşteri ya da iş sahibi olarak gösterilir.
- İş kapsamı
- Teslim edilecek şey, olabildiğince somut: sayfa, oda, revizyon ya da dosya sayısı.
- Teslim tarihi
- İşin teslim edileceği tarih (Serbest Çalışma şablonu).
- Ücret ya da birim fiyat
- Toplam ücret ya da taşeron işleri için birim fiyat ve ne zaman ödeneceği.
- Kabul kriteri
- İşin bittiğini ikinizin nasıl anlayacağı. Anlaşmazlıkların çoğunu önleyen alan budur.
- Dahil olmayanlar
- Fiyata dahil olmayanlar (Yüklenici/Taşeron şablonu): malzeme, yol, ek revizyon.
Nasıl çalışır
- 01 "Yeni Fiş"e dokunun, şablonu seçin ve kısa sorularını yanıtlayın. SEAL cevaplarınızı numaralı maddelere dönüştürür; gerekirse kendi maddelerinizi ekleyin.
- 02 Karşı tarafla 6 karakterlik bir kodla (harf ve rakam, 30 dakika geçerli, tek kullanımlık) eşleşin: davet bağlantısını paylaşın, QR kodu gösterin ya da kodu sesli okuyun.
- 03 Karşı taraf fişi kendi telefonunda inceler; onaylar ya da "Düzenleme Öner" ile değişiklik önerir. Son versiyon onaylandığında fiş mühürlenir.
- 04 İkiniz de aynı mühürlü kaydı saklarsınız. Fişin kodu (SEAL-XXXXXXXX) ile herkes getseal.app/verify adresinden durumunu sorgulayabilir; ikiniz de fişi PDF olarak indirebilirsiniz.
Açık bir fiş için ipuçları
- Kapsamı net yazın. "Bir web sitesi" tartışmaya açıktır; "iletişim formlu, beş sayfalık bir web sitesi" değildir.
- Kabul kriterini bir his olarak değil, kontrol edilebilecek bir şey olarak yazın.
- Müşteri ek iş isterse ek iş için yeni bir fiş oluşturun; iki kayıt da net kalır.
Sorular
Müşteri onaylamadan önce şartları değiştirebilir mi?
Evet. "Düzenleme Öner" ile değişiklik önerebilir; siz iki versiyonu yan yana görür, tek bir versiyonda anlaşana kadar kabul edebilir, reddedebilir ya da yeniden düzenleyebilirsiniz.
Hangi şablonu seçmeliyim: Serbest Çalışma mı, Yüklenici/Taşeron mu?
Serbest Çalışma şablonunda teslim tarihi ve ücret bulunur. Yüklenici/Taşeron şablonunda birim fiyat ve dahil olmayanlar alanı vardır; inşaat, tamir ve taşeronluk işlerine daha uygundur.
Bu, kapsamlı bir hizmet sözleşmesinin yerine geçer mi?
Hayır. Büyük ya da uzun süreli projelerde kapsamlı bir sözleşme hâlâ doğru araçtır. SEAL, aksi hâlde hiçbir yazılı kaydı olmayacak çok sayıdaki küçük iş içindir.