Sıkça merak edilenler.

Hayır. Fiş mühürlendiğinde içeriği dondurulur ve artık hiçbir değişiklik kabul edilmez. Düzenleme yalnızca fiş mühürlenmeden önce önerilebilir. Sonradan farklı şartlarda anlaşırsanız yeni bir fiş oluşturun; asıl fiş kayıt olarak kalır ve hâlâ doğrulanabilir.

Fiş "Onay Bekliyor" durumunda kalır. Uygulama sizin yerinize hatırlatma göndermez, ancak karşı tarafa kendiniz hatırlatabilirsiniz. Fiş mühürlenene kadar onu Arşiv'de "Tamamen sil" ile geri çekebilir (fiş iki taraftan da kaldırılır ve doğrulama bağlantısı geçersiz olur) ya da beklemede bırakabilirsiniz. Mühürlenmediği sürece fişin SEAL'de onaylanmış bir kaydı oluşmaz.

Yeni bir mühürlü fiş oluşturmak için aylık ya da yıllık SEAL Plus aboneliği gerekir. Uygulama, abone olmadan önce fiyatı yerel para biriminizde gösterir; uygun yeni abonelere ilk 3 ay ücretsizdir. Bunun dışındaki her şey Plus olsun olmasın ücretsizdir: fişlerinizi okumak, başkalarının size gönderdiği fişleri inceleyip onaylamak, taraf olduğunuz her mühürlü fişin PDF'ini almak ve kamuya açık doğrulama. Karşı tarafın hiçbir zaman aboneliğe ihtiyacı olmaz.

SEAL, neyin ne zaman kararlaştırıldığını ve fişi mühürleyen imzalı onayı içeren dijital bir kayıt üretir. Türkiye'de resmi "elektronik imza" mevzuatı belirli elektronik sertifika hizmet sağlayıcılarını şart koşar; SEAL ise bağımsız, cihaz tabanlı bir sistemdir. Uyuşmazlıklarda güçlü bir delil olabilir; ancak delil değerini mahkeme takdir eder ve SEAL nitelikli elektronik imzanın yerine geçmez. Yüksek tutarlı işlemlerde noter ya da nitelikli e-imzayla birlikte kullanın.

Evet, delil olarak sunabilirsiniz; delil değerini mahkeme takdir eder. Mühürlenen her fiş PDF olarak indirilebilir; PDF'te içerik hash'i, taraf ve telefon doğrulama bilgileri, denetim zinciri özeti, doğrulama URL'si ve bir QR kod yer alır. PDF dosyasının kendisi dijital olarak imzalı değildir: imzalı kayıtlar sunucumuzdaki denetim zincirinde durur; karşı taraf ya da mahkeme, PDF'teki kodla getseal.app/verify adresinden fişin sunucumuzda kayıtlı durumunu sorgulayabilir.

Evet. Fişi mühürleyen onay da dahil olmak üzere fiş üzerindeki imzalı işlemler, sunucudaki denetim zincirinde zaten saklanıyor. Karşı tarafın cihazı kaybolsa bile doğrulama bağlantısı, içerik hash'i ve PDF geçerli delil olmaya devam eder. Karşı taraf, telefon numarasını WhatsApp üzerinden doğrulayarak hesabını yeni bir cihazda geri alabilir.

Veritabanımız AB'de (AWS Frankfurt) MongoDB Atlas'ta, uygulama sunucumuz Railway'de çalışır (AB/ABD; bkz. Gizlilik Politikası). Telefon numaranızı (E.164 biçiminde), eşleşirken girdiğiniz görünen adı, oluşturduğunuz fişleri ve taslakları, cihazlarınızın açık anahtarları ile bildirim token'larını ve abonelik durumunuzu saklarız. Parola, e-posta, adres ya da kart veya banka bilgisi saklamayız. Tam liste için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'ne bakın.

Hesabınızı uygulamada Ayarlar → "Hesabımı Sil" üzerinden ya da support@getseal.app adresine e-posta göndererek silebilirsiniz. Cihaz anahtarlarınız, telefon doğrulama kayıtlarınız, bildirim token'larınız ve kayıtlı taslaklarınız silinir; profilinizdeki ad da kaldırılır. Başka biriyle paylaştığınız fişler silinmez, çünkü bu fişler karşı tarafın da kaydıdır. Bu nedenle fişe yazılmış adınız ve denetim zincirindeki maskeli telefon numaranız, doğrulama sayfası dahil fişte kalır; fişler yalnızca sizin listelerinizden kaldırılır. Hesabınızı silmek SEAL Plus aboneliğinizi iptal etmez.

Verilerinizi asla satmayız ve pazarlama amacıyla paylaşmayız. Veriler yalnızca SEAL'i çalıştırmak için gereken hizmet sağlayıcılarla paylaşılır: MongoDB Atlas (veritabanı), Railway (sunucu), Twilio (WhatsApp doğrulama kodları), Expo (Apple ve Google üzerinden iletilen anlık bildirimler), RevenueCat (App Store / Google Play abonelik durumu) ve Sentry (çökme ve hata raporları). Ayrıntılar Gizlilik Politikamızda yer alır.